为纪念“3.15”国际消费者权益保护日,3月15日上午,宁波市保险行业协会积极组织全市40家产寿险公司,在宁波中山广场参加由市消保委主办的大型消费维权和宣传咨询现场活动。
今年“3.15”消费者权益保护日的主题是“消费与服务”。宁波市保险行业积极发挥保险的基本功能,立足于“服务消费者、服务经济发展、服务社会和谐”的关键点,为全市人民创造了良好的保险维权氛围。
为了扩大保险公司在宁波市民心目中的知晓面,宁波市保险行业协会不仅积极参加“3.15”消费者维权和宣传咨询现场活动,还于3月13日在《宁波日报》A6版整版刊登宁波保险专版,凭借新闻媒体的宣传报道资源,从“出口信用保险助外向型经济平稳发展”、“发展农村保险服务新农村建设”、“参与社会管理促进社会和谐稳定”、“开展人民调解筑牢维稳第一防线”、“车险快速理赔缓解道路拥堵”等方面立体化介绍保险对社会经济所发挥的关键性作用,并为全宁波市民的高质量生活提供了有效的保险保障,免去了不必要的后顾之忧。另外,保险宣传专版还刊登了“买保险时这些事项你注意了吗?”栏目,针对保险消费者在购买银行人寿产品、电话投保车险、购买意外险过程中,所遇到的容易引起纠纷的相关问题进行了重点解释与提醒。
通过大型消费维权和宣传咨询现场活动,结合《宁波日报》保险宣传专版进行受众面极广的维权服务宣传大行动,树立了宁波保险业诚信负责的专业行业形象,牢固确立了宁波保险业专注于保险客户维权的服务宗旨,并为保险客户切实解决问题提供了有效的借鉴。