9月7日，天津市保险学会、行业协会召开“保险记者沙龙恳谈会”。天津保监局有关代表、天津日报、今晚报、每日新报、城市快报、等主流媒体的记者、部分会员公司的宣传及客服负责人参加会议。
会上媒体记者与参会保险公司就当下保险业宣传、客户服务等热点问题进行了交流讨论。参会记者针对当下保险企业经营中存在的共性问题提出了积极的建议。会议就保险宣传、客户服务等问题达成了共识：一要搭建保险知识宣传平台，扩大对保险知识的宣传面，普及保险知识；二是保险公司与媒体要加强交流沟通，做好宣传，让公众进一步了解保险保障的必要性；三是要加强保险宣传、加强舆论监督，促进保险业健康发展，使保险业更好地服务民生、服务社会。