2010年,辽宁省保险学会在辽宁保监局和理事会的正确领导下,在省民政民间组织管理局和省社科联的管理下,在广大会员的支持下,以科学发展观为统领,深入贯彻全国和全省保险工作会议精神,紧密联系辽宁保险业实际,切实履行学会章程赋予的职能,围绕全行业中心工作,努力为会员服务,以为保险业的发展多做实事为出发点,积极组织保险理论研究,大力开展学术交流,不断加强学会和秘书处建设,为促进我省保险业的建设发展发挥了积极作用。
一、2010年主要工作回顾
2010年省学会紧紧围绕全省保险工作的指导思想和行业发展的需求,认真确定工作重点,锐意创新工作,努力提高工作水平,具体做了以下主要工作:
(一)创新服务方式,注重服务实效
1、为了加强我省保险界与司法界的沟通,搭建保险界与司法界进行交流、研究的平台,更好地维护保险合同当事人的正当权益,提升我省保险界学法用法的水平,防范、化解法律风险,省学会成立了法学研究委员会。聘请省人大法工委、省高级法院、省检察院、省法学会的领导任顾问,聘请省保监局、学院、司法界、律师界、保险业界人员任主任委员、副主任委员、委员。规定了委员会的职责,制定了委员会工作方案,做出了委员会的活动安排。委员会已着手收集新《保险法》实施后我省保险业在法律实践中存在及遇到的各种新情况、新问题,下发了“关于调查新《保险法》实施一年来遇到问题的通知”,准备通过对问题的整理和进一步研究探讨,提出实际操作的指导性意见。法学研究委员会的成立并开始工作,受到各有关部门的欢迎和关注。
2、为促进理论对实践的指导作用,提高理论研究质量,为行业提供更切合实际、更好的理论服务,省学会积极借用省内高等院校及业界内外的人才力量,成立了学术委员会。聘请辽宁大学、东北大学、沈阳航空航天大学、沈阳工程学院、辽宁金融职业学院、辽宁保监局、保险主体等专家学者任主任委员、副主任委员、委员。搭建起了我省保险界与高等院校在保险理论和学术方面互动交流的平台,对发挥专家作用,加强研究能力,取得更好的研究成果,服务于实际运用,创造了更为有利的条件。并通过学术委员会的工作和活动,助力加强了我省学习型保险业队伍建设。
3、为紧密联系工作实际,探索和研究我省保险业如何在日益激烈的市场竞争中开拓进取,如何赢得好的经济效益和发展的更大成就,如何发挥服务于地方经济社会发展的功能,省学会于2010年9月29日邀请各财产险省级会员单位的总经理或副总经理及辽宁保监局财产险处、省保险协会、沈阳市保险协会负责人等在沈阳召开了以“影响我省财产险公司经营效益的成因和应采取的对策”研讨会。会议对上半年我省财产险承保业务虽然扭转了多年亏损的颓势,但总体效益水平不高的经营形势作了认真分析,重点对影响我省财产险效益的主要原因,尤其对需要采取的管控措施和经营对策进行了深入探讨。通过加强交流,理清思路,集思广益,实现共识,明确实施目标,取得了一定实效。会议纪要上报了辽宁保监局,后在《辽宁保险》刊出供会员单位分享经验促进业务健康发展。
4、为推进我省保险业理论队伍人才培养工作,2010年9月,省学会在沈阳召开了论文讲座暨理事单位办公室主任(综合部经理)联谊会。各理事单位办公室(综合部)负责人参加了会议和讲座。讲座邀请了辽宁省社科院学术委员会副主任委员、社会科学辑刊总编辑高翔同志主讲了论文写作知识。讲座结束后,省学会强调了理论对实践的指导意义和重要性,提出了对会员单位保险理论研究、学术交流工作方面的要求和希望,并征求了与会人员对学会工作的意见,听取收集了对进一步办好会刊、促进学术交流、增强学会服务功能等许多建议。会议对培养我省保险理论人才,提高保险理论队伍素质起到了积极作用。
5、为学会理事单位汲取先进经营理念,不断创新工作,推动企业发展方式的转变,省学会于2010年10月组织部分理事单位高级管理人员赴台湾金融研训院和台湾国泰人寿保险股份有限公司总部等单位进行考察培训学习交流。期间,在台湾金融研训院院本部进行了保险业务经验分享座谈会,听取了台湾金融研训院负责人对该院职能和功能的介绍,参观了该院的培训、考核等设施,畅谈了台湾与辽宁保险业互动互利的前景;在该院海外业务发展中心,听取了富邦产物保险股份有限公司协理对台湾产险市场发展史、台湾产险市场现况分析、台湾产险市场的通路发展、产险业的经营趋势与方向、富邦产险的成长的报告;在台湾国泰人寿保险股份有限公司总部,与该公司负责人进行了座谈,听取了该公司业务部经理对公司概况的介绍和成为台湾地区寿险业第一品牌的精髓所在,并与该公司负责人等就国泰人寿“诚信正直”的核心价值、“稳健踏实”的经营理念、善用品牌优势、持续提供客户最高品质的金融保险服务、持续精益求精的经营方略进行了交流、探讨、学习。这次走出去学习交流,开阔了这些理事单位高级管理人员的视野,使大家感到大为受益。省学会还与台湾金融研训院签订了交流、培训、学习协议,以便更好地推动双方保险先进理念和经验的交流。
(二)从辽宁保险业实际出发,充分发挥理论研究的积极作用
一是立足理论来源于实践、服务于实践,将学术理论研究与行业诚信建设、市场规范、经营管理、业务发展、防范风险等实际工作紧密联系在一起,致力于探索和加强理论对实践的指导作用,省学会积极将自身工作纳入省社会科学界联合会的工作部署之中,经过不断联系、沟通,向省社会科学界联合会的领导汇报工作,取得了科研项目方面的支持,已在2010年11月底向省社科联上送了课题申报方案。方案结合行业发展的实际,确定了12个课题研究方向,这些课题已通过学会叙述委员会的讨论酝酿,将在上报后由社科联评审、立项并予以资助。
二是围绕行业重点难点热点问题,积极开展学术交流。省学会于2010年5月31日举办了以“保险转型时期,辽宁保险业发展的战略与策略”为主题的保险论坛。辽宁保监局、辽宁省各省级分公司、部分省内保险中介机构、部分市级分支公司、省内大专院校的相关领导、同志和学者100多人参加了论坛。中国保险学会张文渊秘书长、辽宁省社科联杨路平副主席受邀参加论坛。辽宁保监局对此次论坛很重视,张广增局长对论坛的主题、宗旨和基本要求都作了明确指示,高翠副局长担任了论坛征文评选委员会主任委员,为论坛的顺利召开起到了定向和鼓舞作用。论坛结合近年来辽宁省保险业发展实际,围绕行业重点难点热点问题,有9人进行了大会演讲,其他进行了书面交流。演讲和交流从不同角度和不同层面上论述了辽宁保险业转型时期各种关系的处理和问题解决的对策,论点明确,认识深刻,提出了较多可行性的建议。论坛准备期间省内广大保险理论研究骨干和保险工作者、学者踊跃来稿,以极大的热情参与了这次活动。论坛征文评选委员会共征集了一百四十多篇论文,经评审,共对其中较好的41篇论文评予一、二、三等奖及优秀奖。此次论坛的举办,得到了各会员单位的热情支持,中国大地财产保险股份有限公司辽宁分公司、合众人寿保险股份有限公司辽宁分公司、中国平安财产保险股份有限公司辽宁分公司、中国人寿保险股份有限公司沈阳市分公司、华泰财产保险股份有限公司辽宁省分公司、生命人寿保险股份有限公司辽宁分公司被特别授予“辽宁省2010年保险论坛活动组织奖”。
三是坚持正确的保险理论研究发展方向,进一步巩固、发展保险理论阵地,发挥好理论阵地作用,学会会刊《辽宁保险》紧紧抓住理论联系实际这个环节,努力反映我省保险学术研究的新成果,介绍我省保险市场的新趋势,交流业界卓有成效的新方法、新作为,为辽宁保险事业的改革发展起到了独有的作用。会刊为适应新时期保险业发展的客观需要和广大读者的要求,加强了理论性、宣传性、社会性、可看性,在刊物布局、栏目设置、内容编排上不断探索,精益求精,增加了总经理访谈、杂谈园地、百家争鸣等新内容,并注重选用有关注点的文章,力求对业界有现实指导意义和借鉴作用。从今年的来稿和发行看,会刊正越来越受到会员单位和交流方的好评。
四是为提高省内业界高管人员的各方面素质,广博见闻、增长学问、具有前瞻性和战略性眼光,省学会编辑出版了《保险经理参阅信息》,为省内业界提供了一个知识平台。《保险经理参阅信息》从政治、经济、社会、金融、保险等领域选取国内、国外的新闻、时事、消息、新政策、新观点、专家论述及诸多方面值得学习的信息介绍给业界,使读者汲取更多的“营养”,具有深厚的理论知识,思考问题更有深度和广度,以提高决策能力和领导水平。《保险经理参阅信息》开辟了理论研究的一条新的学习渠道,发行后受到会员单位的欢迎,反响较好。
五是为使理论研究和学术交流的成果在保险界更好地分享,省学会联系辽宁民族出版社正式出版发行了《辽宁保险论坛》一书,集中发表了一批具有一定价值的学术论文,将我省保险理论研究取得的阶段性成就向多方面进行推广,对于促进我省保险业健康发展,促进我省保险理论研究队伍建设,促进、扩大交流,都具有一定的意义。
(三)加强保险知识宣传,为保险发展营造良好环境
为落实中国保监会提出的保险知识要“进学校、进社区、进乡镇、进企业”要求,加大向社会宣传普及保险知识的力度,提高民众的保险意识,让广大群众进一步熟悉、掌握、运用商业保险,维护社会稳定,促进经济发展,同时也为我省业界营造良好的发展环境,省学会与辽宁省社会科学界联合会准备共同举办“辽海讲坛保险知识基层行”活动,前期工作已经在进行中,具体活动方案已向辽宁保监局领导汇报,并上报了辽宁省社会科学界联合会。活动思路、活动开展的内容、组织单位和参加人员、活动时间、场所安排、经费等项已初步设定,待省社科联审定后,活动将于明年如期举办。
省学会为更广泛地宣传普及保险知识,积极主动把保险宣传纳入省社科联的科普周活动,要利用和借助科普周这个普及面很大的平台,不断扩大保险宣传阵地和宣传面,使保险的宣传和普及更加深入。按照明年该项活动计划,省学会将在科普周活动期间安排宣讲和“保险知识普及丛书”赠阅等活动。学会的科普周活动方案也已上报省社科联,以获得省社科联领导及科普工作部明确表态支持。
(四)进一步加强了学会自身建设,推进了学会的各项工作
一是内部制度更加落实,坚持按章办事。一年来,按照辽宁保监局领导和学会理事会的要求,学会依据《中国保险学会章程》和《辽宁省保险学会章程》,制定或修订了学会秘书处工作职责、学会财务管理、会刊出版发行管理、为会员服务规定等多项管理制度,并在日常工作中严格按章办事,使学会工作迅速制度化、正规化。
二是及时推进组织发展,使组织更加健全。学会在组织建设上已发展了省级会员单位47 家、大专院校会员单位4家,市级会员单位183 家,中介机构会员单位7 家。会员单位的不断增多,使学会这个业界的学术团体更加兴旺,得到的支持更加有力,服务的范围更为宽广。
三是加大业界内外联系沟通力度,不断扩大学会的社会影响。学会与国家保险学会、省民政厅、省新闻出版局、省社科联等领导、管理和指导单位加强了联系,积极沟通工作情况,获得了更大范围的工作支持。同时学会积极参与省内领导、管理和指导单位布置的各项工作,快速行动,精心施行,高质量落实,得到了有关单位的好评,在2010年度全省社科类评选先进中,学会被评为辽宁省先进社团。学会还注意与全国各省保险学会互相学习、互相借鉴、加强了往来交流,对外沟通联系更为密切,扩大了省学会的影响,也使学术交流等活动更加活跃。
四是注重自身学习提高,加强工作人员素质培养。学会秘书处与全国各同行相比是人数最少的单位之一,工作量和强度很大,人员素质能力不够整齐,工作中还存在着很多问题和不足。针对薄弱环节,我们注重了边工作边向浙江、福建等较优秀的学会学习,在实践中不断探索改进,一定程度上提高了为会员服务、理论研究、学术交流、队伍培养等工作的水平,秘书处人员的素质也在工作中有所提高。
以上学会工作做出的一些成绩,是在省保监局的正确领导下、在各会员单位的大力支持和共同努力下取得的。在此向保监局领导和各理事单位的领导,以及支持我们工作的同仁们表示衷心的感谢!
二、2011年主要工作
在新的一年里,省学会将按照全国保险工作会议和辽宁省保险工作会议的精神,以新一年保险工作的方针、政策为指导,努力推进新形势下的学会工作。总体思路是:学术研究讲创新、学术活动讲质量、普及宣传讲实效、会员服务讲深入、学会管理讲规范。
(一)充分发挥两个委员会的作用,提高理论研究的水平
充分发挥学会法学研究委员会的作用,着手解决保险发展中的实际问题,推动保险业的健康发展。①结合保险实践,抓紧收集新《保险法》实施以来我省保险业在实践活动中遇到的新问题、新情况案例,研究分析这些案例对保险企业经营和保险业在社会中形成的影响,根据现在法律环境存在的问题,努力从法律制度建设方面积极应对和解决制约保险业发展的不利因素,进一步优化保险市场法制环境,树立行业学法、执法、守法意识,提高我省保险企业依法经营的素质,更好地运用新《保险法》保障保户利益与保险业自身的正当权益。②提出商业保险的强制保险案件指导意见。学会和学会法学研究委员会将通过对强制保险案例中问题的整理和探讨,积极与司法界沟通,提出供业界参考的实际操作指导性意见,以提升我省保险界学法用法的水平,最大可能地化解法律风险。③出炉《理赔案例精选》,供业界学习、参考。学会将编印《理赔案例精选》,下发各会员单位,以使会员单位从中汲取经验教训,增长法律知识,提高理赔案件处理能力。④充分发挥两个委员会的能动性,注重对我省保险业发展中出现的新的热点、难点问题进行研究,不断提高理论研究水平,并注重为会员单位提供应对新挑战的措施和做法,通过做好理论与实践相结合的工作,使理论研究更好地服务于实践、服务于会员所需。
(二)立足保险业发展的新形势,组织并做好保险课题研究
学会的课题研究将依据辽宁保险业发展面临的新形势、新情况,积极围绕辽宁保险实际,从理论和实践的结合上不断推进保险业的发展,按照向省社科联申报的方案,主要围绕①“‘十二五’期间辽宁保险业发展的环境与策略分析”;②“保险业产品创新与服务创新对保险公司可持续发展的影响”;③“后金融危机形势下,转变发展方式,实现科学发展”;④“充分发挥商业保险作用,积极参与社会多层保障体系建设的思考”;⑤“辽宁保险业消费者满意度的调查研究”;⑥“辽宁保险监管的创新与思考”;⑦“保险营销员体制改革探索”;⑧“财产保险公司内生增长机制的研究及探讨”;⑨“辽宁农业保险发展机制的研究探讨”;⑩“银保业务发展市场规范的研究”;⑾“管理人才素质与保险业的发展”等主题,坚持适合时代发展、符合保险实践、切合理论前沿的原则,把握政策、贴近市场,产、学、监、研共同开发理论前沿阵地,以学会学术委员会为主力,结合会员单位的力量,在省社科联审定科研课题并立项后,承担课题项目的研究,学会保证立项课题的研究经费,省社科联对优秀科研成果予以奖励证书和奖金。学会将对我省保险业发展的重点课题,予以大力保障,协调力量,增强研究力度,落实责任,搞好协商和督导,以期有所突破。优秀的课题研究成果要在社会科学界杂志上刊登,并报送辽宁保监局推广运用于实践,以使科研成果得到充分利用、发挥成果应有的功效。
(三)突出理论先导作用,加强学术交流
为深入贯彻科学发展观,更好地应对国际国内金融环境的深刻变化,促进辽宁保险业又好又快发展,促进保险理论研究与实践的结合,促进学术交流,辽宁省保险学会拟定于2011年8月下旬召开“辽宁省2011年保险学术年会”。除了年会以外,2011年还要召开1—2次研讨会,根据实际情况确定研讨题目;为了提升从业人员素质,还要召开两次报告会,请知名学者和研究人员作报告;同时适时召开交流会或论坛会。总之,这些学术活动将突出:如何进一步树立科学发展的理念推进我省保险业创新发展,积极围绕辽宁保险行业工作的重点、难点、热点问题研究对策和措施,着重探讨解决保险发展的瓶颈和有影响的问题,以更好的社会服务促进保险业发展等主题。
(四)做好保险宣传普及工作,促进保险外部环境建设
1、学会与协会、省社科联从2011年3月至11月共同组织第一阶段“辽海讲坛保险知识基层行”活动。活动在全省各市(不含大连)展开,先在沈阳讲二场,再到全省十二个市各讲一场。沈阳讲座场所在省图书馆,其他各市讲座场所由各市社科联与省学会秘书处及各市协会商定。讲坛主讲人由省学会秘书处选定保险方面的专家,讲座提纲经省社科联科普工作部审定。活动经费由省社科联按既定原则予以解决。活动内容包括宣讲“商业保险与民生及经济社会发展的关系”、“人身保险知识”、“财产保险知识”、“保险合同订立及如何有效获得保险服务”、“理财与保险”等。学会在《辽宁保险》、《辽宁保险之窗》、《保险咨迅》、《中国保险报》等保险类报刊发布活动情况,省社科联在《辽沈讲坛》发布消息并由科普工作部联系《辽沈晚报》、《华商晨报》等省内报纸刊登讲座信息公告,以扩大宣传面。活动开展的效果由学会秘书处收集,报辽宁保监局和省社科联进行评价,然后决定下一阶段的活动安排。
2、学会2011年要组织“保险科普周”活动。活动由辽宁保监局主办,邀请省社科联、民政厅、教育厅领导参加,省学会、省协会具体承办,省教育学会、省消费者协会协办。活动于2011年6月中旬至6月末在全省各市(不含大连)同时进行。活动内容包括向社会大众赠阅万册“保险知识普及丛书”、现场讲解保险知识等,所赠“保险知识普及丛书”由省学会组织编印,赠阅活动在沈阳设主会场,在其他主要城市设分会场。活动参加人员约1000人以上。活动经费由省学会、省协会和各市协会负责,省社科联予以一定的资助。
3、努力发挥会刊《辽宁保险》在宣传普及保险知识方面的作用,密切同各会员单位的通联关系,扩大信息来源,注重结合社会各层面现实,多提供有关实际需要的保险知识。同时努力提升会刊质量,进一步做好会刊发行工作。
学会要通过开展多种形式的保险知识宣传普及活动,促进保险教育进学校、进社区、进农村,不断扩大宣传阵地和宣传面,使保险宣传和普及更加深入,让社会民众更好地了解商业保险的作用,从而达到提高社会各界的保险意识,促进保险环境建设的目的。
(五)发挥学会特点优势,努力拓展服务平台
一是进一步加强与省社科联的联系,大力推荐保险研究课题,争取更好更多的课题立项,并积极参加科学普及等活动,不断扩大保险影响;进一步加强与司法界的联系,为建设更好的保险司法环境服务;进一步拓展与省内各同级学会的联系,打开我省保险业发展所需的更多空间。
二是不断完善我省保险业界与省内高等院校的关系和交流渠道,推进保险业与高等院校的互动交流,使高等院校的优势助力于保险业,尤其要利用好高等院校的人才资源,大力促进保险人才的来源、培养、使用、提高等方面的工作。
三是加强与中国保险学会、兄弟省市保险学会的联系,扩大辽宁保险业在全国的影响。积极参加中国保险学会组织的各项活动,通过活动更加密切彼此关系,也建立起省学会与中国保险学会下属《保险研究》、《保险实践与探索》、《保险咨讯》等刊物的关系,以便及时反映我省保险业的情况,推荐我省有一定质量的保险研究课题、论文、调研报告等。还要加强与兄弟省市保险学会的联系,互相学习,交流经验,推进学会工作。
四是继续办好《保险经理参阅信息》,吸收国际、国内政治、经济、法律、保险等各领域的知识,吸收业界专家、学者、具有丰富实践经验的工作者的优秀研究成果,利用刊物这一载体为业界的管理和业务发展、效益的提高发挥借鉴和促进作用。从而提高高管人员的政治、业务、政策素质和专业化素质。
(六)加强学会自身建设,更好地为辽宁保险业的发展服务
1、加强组织建设,积极发展新会员,扩大会员队伍。吸纳更多的省内保险主体和有识之士入会,壮大组织,扩充保险理论研究实力,使理论成果更利于实践运用。
2、进一步建设学会法学委员会、学术委员会等重要工作平台,加强与学界、法律界等的交流,使这方面工作活跃起来,调动和借助专家学者的智慧、各界的优势,更好地服务于我省保险业。
3、进一步加强我省保险理论队伍建设,利用培训、授课等形式进行骨干培养,提高理论研究队伍的整体素质,促进我省理论研究水平的提高。
4、加强学会秘书处政治思想、科学发展观、业务专业化建设,提升秘书处的学习能力、业务能力、协调能力、服务能力,提高工作运行效率,创新工作方式,不断丰富工作内容,使学会真正成为行业理论研究的策源地和核心,更好地适应新时期学会工作的需要。秘书处人员要不断加强自身学习,提高专业化知识水平,跟上保险业快速发展的形势和要求;要严格按规章、制度办事,厉行节约勤俭办会,以制度自我规范;要增强服务意识,以服务会员和我省保险业发展为出发点和工作目的,提高团队的整体服务素质,以小单位大服务的精神促进行业建设。
继往开来,新的一年征程已在我们脚下,新的任务已落在我们肩头,我们一定会在辽宁保监局和学会常务理事会的正确领导下,继续与业界内外团结协作,共同努力,为繁荣我省保险理论研究,促进我省保险业的持续健康发展,开创我省保险工作新局面做出更大的贡献!