日前，北京保险行业协会组织召开2010年度调解工作总结表彰大会。各公司分管调解工作的领导及业内外调解员150余人参加会议。北京保监局法制处处长陈志强应邀莅临。会议由协会王小河副秘书长主持。
会上，北京保险行业协会副会长方萍对2010年度协会的合同纠纷调解工作进行了总结，对2011年的调解工作提出了希望和要求。
协会王小河副秘书长宣读了北京保险行业协会《关于表彰北京保险行业优秀调解员的通报》，并向受到表彰的景伟等70名优秀调解员代表颁发了荣誉证书。
北京保监局陈志强处长在会上做了讲话。他对协会2010年调解工作取得的成绩给予了充分肯定，并对调解委员会今后的工作提出了殷切希望：一是希望调解委员会要继续总结经验，不断提高调解工作水平，切实维护保险合同当事人合法权益；二是希望通过新闻媒体、保险公司等多种渠道，进一步加大对调解机制的作用和运行情况的宣传，使社会公众在了解一机制的同时，加强保险知识的普及和风险提示，倡导科学理性的保险消费观念；三是希望调解员要坚持公平公正地做好调解工作，加强对《人民调解法》的学习，不断提升专业能力，立足大局，努力工作，促进北京保险行业可持续、健康的发展。
会上，来自人保财险北分的孙立新、太平洋财险北分的闫东敏、国寿北分的王健、合众人寿北分的毕征、业外调解员侯志勤等五位同志代表优秀调解员做了精彩的经验分享。