客户身患癌症，合众及时赔付

客户身患癌症，合众及时赔付

被保险人张某某，男，53岁，内蒙古自治区巴彦淖尔市人。被保险人于2008年8月28日在我公司投保《合众幸福人生终身寿险（分红型）》保额5万，《合众附加幸福人生提前给付重大疾病保险》，保额5万，保费合计2745元，合同于2008年8月29日生效。

被保险人家属2015年1月8日报案称，被保险人在巴彦淖尔市医院检查为“（直肠）腺癌”，并表示前往北京301医院进一步检查。2015年1月25日在北京301医院检查确诊为“（直肠）腺癌”并办理住院，2015年2月4日行“腹腔镜辅助直肠前切除术”2015年2月14日出院并回当地。

理赔人员接到报案后第一时间联系客户家属并进行上门慰问，并就理赔申请所需资料及注意事项一次性告知客户家属。2015年3月9日客户备齐资料向公司提出重大疾病理赔申请，理赔人员及时受理并立案。次日，合众人寿做出赔付50000元决定，同时支付保单红利397.34元。再一次用事实践行“合众保险、理赔不难”。    撰稿人：苏飞

                                                                                                                                            巴彦淖尔中支

                                                               2015年4月1日