重疾身故寒家人，合众理赔暖人心

被保险人何女士，女，49岁，内蒙古巴彦淖尔市五原县人。被保险人于2008年5月13日在我公司投保合众幸福人生终身寿险及合众附加幸福人生提前给付重大疾病保险，保额4万，保费合计1668元，合同于2008年5月14日生效。

被保险人何女士2016年5月15日突然无明显诱因上腹部疼痛，伴恶心、呕吐等症状，丈夫韩先生即刻送往医院救治。经医院救治，最终因为肝癌破裂出血原因，于2016年5月17日身故。如此的噩耗，让原本艰辛的家庭雪上加霜。

    韩先生2016年5月24日提供理赔材料前来我公司申请理赔。面对不善言语的韩先生，注意到他湿润并且发红的眼睛。总想试着安慰几句，但是细想一下此刻似乎无声胜有声，可以做到的最好的安抚就是为申请人迅速完成理赔，第一时间送去保险理赔的温暖。在查勘员的帮助下，韩先生用微信完成了自助理赔，从理赔受理到审核人员通过审核仅仅9分钟的时间。半小时后，案件已进入结案状态，4万余元（包含分红）的理赔款已待转账。韩先生对我们的服务高度满意，用颤抖的声音再次感谢我们的工作人员，合众人用实际行动诠释着“合众保险，理赔不难”的服务信条。

我相信在未来我们一定会更加细心周到的服务，让每一位客户感受到合众保险的专业服务，让我们共同创造幸福的明天。

                                                                                      合众人寿巴彦淖尔中支