“诚信服务 理赔及时”——安华农业保险巴彦淖尔 中支用贴心的服务赢得客户赞誉

1月31日，客户将一面书有“诚信服务 理赔及时”的锦旗送到了安华保险巴彦淖尔中支，以感谢查勘员刘心宽在一起货运险案件处理和理赔过程中快捷、贴心的服务。

1月14日14时，被保险人蔡XX在鄂尔多斯市辖区吉日嘎郎图发生翻车事故，导致货物（葵花籽）受损。查勘员刘心宽接到报案后快速反应，及时上报。由于案件金额超出中心支公司处理权限，第一时间上报分公司，在各级领导的指导下，刘心宽主动与客户协商，快速给客户理赔98396元，从报案到理赔结案仅用了9天时间。 

安华保险将继续秉持以客户为中心，坚持主动、迅速、准确、合理理赔的原则，以贴心的理赔服务赢得客户的认可。