电子化回访 自由新体验

随着移动互联网技术的快速发展，新华保险积极推动“科技赋能”战略不断创新，致力于提升客户体验，进一步优化保险服务流程，提高服务质量和效率。在确保消费者权益的基础上，全面推出电子化访2.0服务。

新华保险电子化回访2.0通过新华保险官微、随信访短信链接、新时代分享链接三种方式进入服务入口，客户可自助选择操作电子化回访。

电子化回访2.0，三部操作即可完成回访，降低回访难度。

 访前准备——输入投保人信息     第一步——验证客户身份

        第二步——填写回访问卷           第三步——电子签名确认

2023年新华保险持续进行服务技术和手段创新，为更多的客户提供专业化、人性化、便捷化的保险服务。