中国人寿财险快速应对暴雨、冰雹灾情

7月10日，巴彦淖尔市遭遇暴雨及极端天气，乌拉特前旗、五原县境内突降冰雹，致使车辆被砸损，多处路段因积水出现车辆被淹、道路通行受阻等情况。

灾情发生后，中国人寿财险总经理室迅速行动，第一时间召开紧急会议，启动“7.10”暴雨、冰雹灾害应急预案，组建灾害处置领导小组与应急工作小组。在领导组的统筹指挥下，同步联动救援、维修合作企业，全力做好客户情绪安抚与理赔流程解释工作，保障理赔服务质量。

当日下午，公司理赔主任带领查勘团队赶赴受灾最严重的乌拉特前旗，深入开展查勘救援工作。对受灾车辆，坚持“灾后定损优先、赔付从优”原则，简化理赔流程，开通绿色服务通道，在确保公平公正、定损精准的前提下，加速赔款支付，为客户提供专业、快捷、便利的理赔服务。截至7月11日，公司共受理因暴雨、冰雹导致的车险报案35件、非车险报案2件。

目前案件损失统计持续推进，定损任务已按计划分解至专人，保障后续定损高效开展。