合众人寿“真情服务 理赔及时”

“真情服务 理赔及时”

2015年2月2日上午，客户把一面写着“真情服务、理赔及时”的锦旗递送到了合众人寿保险股份有限公司巴彦淖尔中心支公司五原营销服务部，至此，一起驾驶摩托车意外身故案在客户的首肯中完美落幕、、、、、、

2014年8月的第一天，中心支公司理赔人员接到合众人寿全国客服中心95515发出的“客户骑两轮摩托车碾压路面砂石后摔倒当场死亡”的报案信息。随即，理赔人员第一时间电话联系报案人，同时赶往100公里外的巴彦淖尔市五原县隆兴昌镇代表公司向被保人家属表示慰问。之后，理赔人员前往五原县交警大队事故科，通过与办案民警了解核实，确实事故属实。

2015年元旦后，指定受益人（被保险人之子）备齐材料向公司提出理赔申请。收齐材料后，理赔人员认真核实无误后，第一时间扫描上传总公司核赔中心，不到一天的时间，这笔4.5万元赔款就到了受益人的手中。为这个不幸的家庭带来一丝丝的光明。同时，再一次用事实践行了“合众保险 理赔不难”的承诺！

                                                             撰稿人：苏飞

                                                            2015年2月3日