风险无情，太保有爱

随着保险行业的日益发展，保险公司间竞争日益激烈，各保险公司竞争手段层出不穷。作为以“做一家负责任的保险公司”为己任的太平洋保险，将提高客户服务水平作为提高自身竞争力的一个重要手段。

乌拉特前旗武女士于2014年6月1日在我司投保金佑人生终身寿险（分红型），附加金佑人生重大疾病保险，基本保险金额19万元，合计年缴保6365元。

2015年1月29日被保险人武女士因支气管炎哮喘急性发作（危重期）前往包头市蒙医中医医院进行救治。2015年5月5日，武女士向我公司报案。接到报案后，我司立即启动重大案件理赔程序。确认符合我司金佑人生重大疾病保险的保险责任。2015年5月12日，我司向被保险人账户支付了19万元理赔款。

2015年5月15日，太平洋寿险巴彦淖尔中支总经理赵文霞、太平洋寿险乌拉特前旗支公司行政经理乔志强及理赔专员郭荣专程前往武女士家中看望了武女士，并将19万元的理赔领款通知书交到武女士家人手中。当武女士的丈夫在从赵文霞总接过理赔领款通知书时，激动万分，含泪说：在我们最困难的时候，最需要一笔巨额的医疗费用时，只有太平洋保险公司在我们身边，给我了最大的帮助！我做了一面锦旗，但这根本不足以表达我的感谢。谁是亲人？关键时候，太平洋保险公司才是亲人！

近年来，太平洋寿险注重“回归保险本质”，提升保障型产品占比。使更多客户享受到保险保障。“平日注入一滴水，难时拥有太平洋。”太平洋保险正以实际行动诠释着这句话。