中华财险兴安盟中支启动机动车小额案件现场赔付

为了提高车险小额案件理赔效率，提升理赔服务水平，节约理赔成本，节省客户宝贵时间，近日，内蒙古兴安盟中支制定了《中华财险兴安盟中心支公司机动车小额案件现场赔付管理办法》。

该《办法》一是给小额案件下了明确定义；二是对现场赔付流程进行了详细说明；三是对小额案件要求通过绿色通道进行处理，确保小额案件在一个工作日内结案；四是将查勘员对小额案件处理情况进行考核评比，奖罚分明；五是对现场赔付资金进行严格管理，确保现场赔付资金的安全利用；六是对小额案件理赔资料管理进行明确规定。

该《办法》的出台，提高了理赔人员对小额案件的业务技能，给客户提供了更加人性化的服务，进一步提升了公司良好的品牌形象，扩大了公司的市场声誉，为公司更好更快的发展营造出良好的氛围。