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人保寿险兴安中心支公司3.15宣传活动

日期：2012-04-26来源：兴安盟保险行业协会

又是一年3.15，三月的红城春寒料峭，挡不住人保寿险人的宣传热情。上午8点乌兰街人头攒动，人保寿险人已是整装待发，身披绶带、身着正装，整齐的站在咨询台向过往的群众发宣传资料。将公司近期的理赔信息以海报的形式向广大群众宣传，让群众更多的了解保险条款，了解公司的理赔时效；让群众宣传公司的服务承诺：1、诚信销售、明白投保，做到销售人员100%持证上岗，如实告知，不虚假宣传；使用通俗化条款、标准化保单，让客户了解公司产品知悉自身权益，明明白白消费；2、温馨回访，持续服务，对长期险新契约客户在收到保单10天内100%电话回访，确保保单销售质量；通过电话、短信、网站、门店等多条渠道、多种方式，为客户提供全天侯服务；为长期险客户指定保单服务人员，确保服务不断。3、手续便捷，赔付无忧，理赔流程公开、透明，理赔资料一次性告知，理赔报案多渠道受理；一般案件7日内结案，全国范围通赔通付，重大紧急案件预付赔款，让客户安心享有保险保障。

在此次宣传活动中，兴安中心支公司充分认识到宣传的重要性，以宣传的形式让客户更多的认识保险业，了解保险的意义。

3.15活动当天接待理赔咨询客户3人，宣传人员详细的让咨询人讲解了理赔知识；有的客户对理赔宣传海报很有兴趣，让宣传人员咨询理赔详细经过；有的客户对宣传折页很感兴趣，宣传人员积极发放宣传资料并热情认真解答相关问题。

人保寿险兴安中心支公司3.15宣传活动

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