客户座谈会

2014年11月1日举办了一场客户座谈会，这次会议主要是对于日常的接待工作的过程中存在的一些问题进行了详细的研讨和座谈，在这场会议上客户们提出了各种心中对于柜面工作的意见和建议。同时我们接收到了广大客户的表扬和鼓励。看到客户赞许的眼神里我们感到自己工作的重要性，与此同时客户也提出了对于我们工作中的不足和建议，让我们也认识到这就是我们客服工作人员，通过一次次的专业服务和一句句的贴心话语，化解很多的棘手的问题,处理很多疑难的业务。一次次看到客户满意而归，使我更加深了对这份工作的热爱。这是一场成功的座谈会，今后我们会尽量多多举办这样的座谈会。