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为了给客户提供更加方便、快捷的服务,公司大力推广了E化服务,并获得广大客户的一致好评。2014年,公司将以“服务多渠道、生活真简单”为核心目标,继续推出多项服务支持举措,切实提升客户服务体验,实实在在地让客户感受到更方便、更快捷的服务:
1、持续拓展移动柜面、网络、电话、手机WAP登渠道的服务项目。
2、依托先进的系统平台,搭建“天罗地网”,满足客户随时随地提出的各种服务诉求。在不同地方,通过不同工具和途径,客户均可享受到全国统一的标准服务。
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