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随着“潜龙计划”——2014年营业部深度经营的运作,各项指标及品质方面都有所提升,为了使大家更好的了解营业部深度经营指标,业服中心张扬将各项指标汇总,发送给个营业区经理及课长,请各营业区经理及课长了解。
高额件占比:达标营业部为龙行部、展业一处一课、展业一处二课、诚信部、星火部,请各营业部结合护身福加佣方案抓紧推动高额件占比,为更多客户带动高额保障。
13月继续率:星火部、承世部稳步达标。其余营业单位未达到基准值,其中十一处二课、俊平部继续率达成低于80%,一处二课继续率达成低于60%,下拉机构整体指标,望未达标单位尽快提升,夯实继续率平台。
25月继续率:该项指标各营业单位提升速度均较慢,年末各项指标考核之际,望各营业单位引起重视
犹豫期内回访成功率:星火部、星渌部、雄鹰部、英雄部、一处一课、82部、诚信部、海惠部、龙行部、俊平部、东方部达成85%以上,有望达成基准值;展业一处二课、展业十一处二课、腾飞部指标达成较低,后续请多加关注。犹豫期内回访成功率属监管重点关注指标,请各营业部务必关注。
E化占比:各营业部达成理想,展业一处一课目前指标落后,请关注E化操作,方便客户方便自己。
通过上面详细的数据让每一位经理课长对自己营业部指标了如指掌。