品质宣讲——让服务更专业

近日，兴安盟中支投诉岗联合运营督导针对各营业部、各类培训班开展2014年度第四季度的品质宣讲活动，这次首次与运营督导联合开展品质宣讲活动。

本次品质宣讲内容主要围绕：保单承保的风险防范；销售误导的把控；续期服务的要点等多方面进行宣导，旨在通过品质宣讲活动提高业务队伍的风险防范意识，增强售前、售中、售后为客户服务的专业性、主动性。品质宣讲的集中性和针对性，受到广大业务员的一致好评。