P- STAR五星级服务------简单

日期:2014-10-24来源:平安人寿

平安P- STAR五星级服务主要体现在5个方面:主动、简单、及时、方便、可靠。下面说5方面中的简单。

简单是手续简捷、规则明了易懂。对于客户从最初投保就会收到公司的附有通俗化条款的保单,客户可通过字幕索引,很清楚、便捷的了解到自己想要了解的内容;公司推出的电子保单,使客户随时随地都能快速的查阅自己的保单信息。对业务员保全业务的手续流程一再简化,业务员可通过自己的E行销直接为客户办理相关业务,无需业务员自己填写单证。E服务的推广使客户和业务员手续更加的便捷。提高公司的知名度。