金秋10月客户座谈会

日期:2014-10-24来源:平安人寿

2014108日后援客服部为客户提供了一场别开生面的客户座谈会。这是我们了解客户、认识客户的一个好的机会。在会中我们和客户积极的沟通,对于服务态度、服务礼节、办理业务时有什么缺点等等,进行了讨论,我们要来听取他们的心声。 

在与客户的交谈当中,我们了解到,实际上客户对我们的要求真的很小,只要我们一个微笑、一个善意的问候,就能温暖客户的心。同时客户也表达他们对公司工作的理解我们在一些方面做的不够好,但是我们会努力的改正,希望能带给客户内心的温暖。