平安人寿一帐通，业务轻松办理

近日，平安人寿兴安盟中支客服营业大厅接到客户刘女士关于生存金业务的询问，经服务人员了解后得知，刘女士有两个女儿，客户为两个女儿各购买了两份保险，都是到期领取生存金，且保单信息及其相关资料都很完善。但刘女士不了解生存金领取手续的办理，没有携带户口本前来，服务人员无法通过传统渠道办理生存金领取业务。

于是，服务人员给刘女士介绍了平安一帐通服务，并协助其开通了一帐通高级权限。短短几分钟，刘女士的几份保单的生存金领取业务都及时受理完成。刘女士连声感谢服务人员的细心服务，并感叹平安服务的快速、便捷。

平安人寿为满足客户“盼简单、免跑腿、求省事”的诉求，推出“多渠道服务”，客户可以通过电话、网络、手机、业务员E行销等多渠道，享受简易、便捷的服务。