关爱从小事做起

日期:2014-10-24来源:平安人寿

一声问候,一个微笑都是我们表达爱与责任的直接方式,业务队伍与内勤员工,都是公司的业绩的重要贡献者,虽然分工不同,但责任与付出确实相同的。

近日,业务员王某慌张的来到柜面,找到正在值班的员工小圆,说是昨天交的单子今天突然下问题函件了,影响单子承保的进度,自己干着急却不知道该怎么处理。王某是一名入司不到半年的新人,对很多业务环节还不是很熟悉,专业技能较弱,正巧这是她的主管外出培训,王某很担心单子的承保时效会给客户添麻烦,所以来到柜面咨询我们员工。

小圆亲切的问候与耐心的指导,帮助王某很快的解决了该难题,该单顺利承保,他表示,自己还需要不断努力,专业技能是成功的关键。也非常感谢我们内勤员工的辛勤付出,相信通过大家的努力,公司一定会发展的更好。