触动人心 好服务:人性化服务

日期:2014-11-30来源:平安人寿

近日,巴盟柜面接待了客户郝先生,客户要求将自己名下的保单做部分领取业务,柜面工作人员通过身份核对后,迅速为客户办理了相关业务。按照公司规定,办理完此项业务后需要后期快速扫描业审,但是当时扫描人员正在休假中,无奈之下柜面工作人员通过与扫描人员沟通,扫描人员当即赶回公司迅速为客户进行了扫描业务,使得客户的业务顺利完成,并对我们贴心周到的服务赞不绝口。

为客户提供“简单、便捷、友善、安心”的服务是我们给予客户的承诺,也是我们为客户服务的宗旨,让更多客户体验到平安贴心周到的服务是我们继续前进的动力