随着客户体验时代脚步的不断迈进,客户信息准确的重要性日益突显,为使广大平安客户充分体验到平安简单、方便、友善、安心的服务。 本次客户信息维护活动重点是针对去年未能维护成功的客户,包括电话缺失、电话重复、电话疑似错误等,再次进行拉网式排查,保证每一位客户都有业务员点对点核实信息,最大限度争取将客户信息校对准确。 该项活动将使寿险的客户信息更加准确、完整,为客户更好体验到平安服务奠定坚实基础