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太平洋财险兴安中支为查勘员人员配备执法记录仪

日期：2016-03-28来源：

针对近期理赔案件投诉量明显上升，投诉率高等实际情况，为有效提升理赔一线人员现场服务意识、规范现场查勘人员服务用语和现场查勘标准，兴安中支为中支及支公司一线理赔人员每人配备了一台执法记录仪。要求每位查勘人员在现场查勘时必须使用。

中支理赔科将对执法记录仪的使用进行严格管控，对拍摄视频进行不定期的抽查，希望执法记录仪的配备能够对我司现场查勘人员形成一定的约束力，同时对我司查勘员起到一定的保护作用。

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