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为提高查勘定损人员的专业知识和服务技能,锻炼查勘定损队伍,按照分公司蔡总讲话精神及指示要求,太平洋财险兴安中支理赔科于2016年5月15日举行第一期查勘定损大比武。
比武分为三个部分,笔试、现场查勘和定损,此次比武查勘环节采用执法记录仪抽查案件的形式,定损选用我司出现客户车辆,地点为利丰雪弗兰车间,这个过程从周六下午1点开始,至6点结束。
比武结束后,中支大案定损员就本车详细讲解车辆定损要点,并点评每位查勘人员定损中的问题,通过此次大比武,每位查勘定损员发现自己的不足,达到相互学习、相互促进业务技能的效果,在日后工作中提升业务技能,以更高、更快、更强的业务技能服务理赔客户,树立太平洋保险品牌。