平安人寿内蒙古分公司开展反保险欺诈宣传工作

近年来，随着我国国民经济的不断发展，以及国民保险意识的广泛的提升，保险业发展迅速，势头良好。与此同时，保险欺诈事件也频频发生，给保险行业的健康发展带来了不利影响，也进一步损害了保险行业的声誉形象。

为有效应对多样化的保险欺诈手段，控制保险欺诈经营风险，平安人寿内蒙古分公司根据总公司核保核赔部2018年反保险欺诈月宣传方案的相关要求，结合分公司实际情况，从5月开始，统一部署，在机构内开展反保险欺诈宣传工作。

根据相关工作要求，公司一方面在各职场张贴了反保险欺诈专题宣传海报，另一方面印制反欺诈宣传手册，放置在客服柜面供用户取用，向内外勤、客户宣传保险欺诈的危害与严重后果，明确公示反保险欺诈举报电话和举报邮箱。

为进一步巩固宣传效果，5月4日，分公司两核风险管理部开展反保险欺诈宣讲活动。通过列举保险欺诈惯用手段，以案说法，警钟长鸣，还特别将保险欺诈行为与业务一线品质管理基本办法相结合，阐述合规展业、守法经营的重要意义。通过线上、线下广泛宣传反保险欺诈活动，营造了良好的反保险欺诈宣传范围。接下来，分公司还将于5—6月开设分公司“反保险欺诈宣传”特别晨会，广泛征集反保险欺诈宣传视频脚本，组织内外勤同仁开展反欺诈课程学习，参与总公司反保险欺诈廉政教育网络直播互动等，进一步提升员工反保险欺诈的思想意识和工作技能，以切实提高公司反保险欺诈工作水平。

与此同时，分公司还将组织开展专项审计工作，通过抽取业务数据进行重点分析，针对异常数据对重点营业部、重点业务员进行访谈，有效控制和化解经营风险，从而将反保险欺诈工作落到实处，扎实开展到位。