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2022年1月5日,太平人寿兴安盟中支收到一封感谢信和一面锦旗,写着“理赔守诚信、服务暖人心”。经了解,2020年12月,关女士在兴安盟中心支公司为本人投保了太平福禄终身重大疾病保险,保险金额20万元,年缴保费8020元。
2021年12月,关女士感觉不舒服前往医院检查,后在医院确诊为“甲状腺癌”。患病的打击,后续高额的化疗费用的压力,给关女士及家人带来极大的负担。
公司知悉客户情况后,及时安排工作人员上门服务,并指导客户收集理赔申请资料。12月27日,关女士向公司递交了理赔申请资料。公司收到资料后,及时进行了系统受理和审核,短短两天后就理赔结案,给付客户理赔金20万元。
为了表达对太平人寿的感谢,关女士家属专程送来了感谢信和锦旗,家属表示:一直觉得家人不会得大病,买保险只买了个安心,以为永远用不着,只有事情发生后才感受到了保险的作用,才感受到了保险公司为百姓带来的实实在在保障,感谢太平人寿,感谢太平人寿的服务人员。
当生活被“在路上”渐渐填满,路上基础的保障更是必不可少。为自己添一份保障,让自己出门在外,出入太平。
太平人寿以诚信、和品质赢得客户信赖,岁悦流淌,初心不变!
供稿:太平人寿兴安中支 李丽丽