理赔服务“暖人心”大地理赔“最诚信”

2022年8月在中国大地保险兴安中支受理赔伤者王某由于交通事故造成伤者小腿骨折，我司去年出险后进行理赔垫付。

今年2月伤者王某想做伤残鉴定，由于伤者家庭困难、行动不便鉴定路途遥远，兴安中支理赔部经理同人伤岗工作人员考虑多方原因，大力提升客户满意度，体现我司暖心服务，开车140公里穿村过河来到突泉县和安村，进入伤者家里进行出院探视和自主评残，为伤者及家属讲解鉴定流程和理赔流程，同时针对其不清楚部分进行了耐心讲解。    

伤者家属对公司工作人员能够上门服务，表示非常感谢；对公司工作人员所表现出来的专业、耐心、细致，表示非常满意！

                                               中国大地保险兴安中支