兴安盟保险行业协会积极推进快处快赔服务中心建设工作

2016年3月14日上午，兴安盟保险行业协会与兴安盟交巡支队召开联席会议，专题研究建立道路交通事故快处快赔服务中心建设等有关事宜。协会秘书长、财险部主任、盟交巡支队副支队长、政委、事故处理科科长及部分财险公司理赔负责人出席会议。

按照内蒙古自治区公安厅、内蒙古保监局《关于印发内蒙古自治区开展公路和农村地区道路交通事故快处快赔试点工作工作实施方案的通知》要求，切实推进快处快赔机制向全盟公路和农村延伸，有效防范由于事故现场撤除不及时引发的交通拥堵和二次事故，快速化解因道路交通事故引发的社会矛盾，有效解决公路、农牧区保险理赔困难的现状，盟保险协会与盟交巡支队积极建立沟通机制。一是引进由内蒙古交通厅交管局指定开发的事故易处理微信客户端，并按照其配套要求进行具体设施建设；二是由122指挥中心推送给报警的事故当事人试用，并解答使用中存在的问题，指导当事人进行现场照片拍摄、上传、及车辆信息、驾驶人信息、保险信息的录入，并对信息进行审核确认；三是快处快赔中心负责接待通过易处理审核录入的事故当事人，并按照流程进行协商、定责、理赔、司法调解等工作；四是加大道路交通事故快处快赔宣传工作力度。由盟公安局交巡支队、盟保险行业协会及14家财险公司通过新闻媒体和各财险公司出单点面向社会各界广泛宣传，扩大移动互联网在线处理交通事故快处快赔服务点业务的群众知晓度，引导保险消费者正确认知使用，推动这项业务快速普及；五是盟交巡支队与盟保险协会、各财险公司保持紧密联系，共同做好事故信息共享，依法快速处理事故，确保定责、理赔流程顺利衔接。

会议决定成立兴安盟快处快赔服务中心协调管理委员会，推动此项工作顺利开展，在2016年底前，将全盟6个旗县市快处快赔服务站全面建成并投入使用。

       （图/文：兴安盟保险行业协会秘书处 秦索南）