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为贯彻落实内蒙古保监局余利民局长9月13日莅临兴安盟调研时讲话精神,切实做好农业保险理赔工作,加强保险消费者权益保护工作,避免辖区内出现群访群诉事件。12月13日下午,兴安盟保险行业协会召开农险理赔专题座谈会,协会秘书长、财险部主任及兴安盟地区5家(安华、中华、大地、人保、紫金)承办政策性农业保险公司的总经理或分管农险工作经理出席会议,会议由兴安盟保险行业协会秘书长佟玉柱主持。
会上,各承办政策性农业保险公司参会人员分别将本公司农险赔付工作进展进度情况及存在的问题和工作建议进行了交流发言,同时回顾总结了2016年农险赔付过程中出现的一些问题及应对举措。
会议对2017年农险赔付工作提出具体要求:一是认真贯彻落实内蒙古保监局余利民局长在兴安盟调研时重要讲话精神,将农险赔付工作作为民生工作重要内容来抓,加强同政府的沟通汇报;二是要求各承办政策性农险业务公司提前做好2017年度农险理赔应急预案,并向协会报备,同时指定专人负责与协会对接。要做好农险投诉处理工作,如果出现投诉上访事件要及时妥善处理,不要激化矛盾,耐心沟通、化解问题,在岁末年初做好维护社会稳定工作,避免出现群体性事件;三是抓紧时间做好农险理赔理算工作,做到据实理赔,不拖赔、不错赔,加强公司间沟通联系,在确保农民合法权益基础上避免同一地区、同一险种之间赔付差距过大,而引起上访事件,要在精准承保、精准理赔上下功夫,真正做到让政府放心让百姓满意。